醬子。釀子

先看一個小故事：

合作多年的公司裡有位發案主管跳槽，因為之前合作愉快順利，她跳槽後就把我的名字推薦給新東家，希望能夠繼續這段露水姻緣（←借用今早才從綿羊那邊看到的詞，科科）。

新的這家公司旋即與我接頭做試譯，但按照公司規定必須在四小時內交出試譯稿。看到四小時的當下，我心裡稍感厭惡，但又想只要事先把時間說好，我可以安排。幾通你問我答的信件往來之後，我提出絕對能跟對方時區配合的收稿時間，對方卻從此沒了聲音。由於之前的信件交流都很即時，我就把沒有回覆當成認可，到了約定的那一天，排開其他工作，專心等候。

四個小時無聲無息地過去，我極盡婉轉外加多事幫她開脫地寫信詢問：「您可能沒有看到我的上一封信（如下文），信中提議今日您時區的x時到x時可以做試譯。現在雖然時間已過，但下週工作日從x時到x時我都有空，但希望您能事先知會，以便安排。謝謝。」這回我卻立刻收到回信，簡單兩句說她以為早已回覆我了（外加錯字一個），接著詢問可不可以現在就把試譯稿寄給我。

現在？我從早上等到下午，現在是下午四點，我可不想再撐四個小時，何況中間還卡到吃飯時間。於是我立刻起筆：「很抱歉，但我兩小時後就會下班，若您可接受我在明早九點以前回傳稿件，那麼我很樂意現在收到。」想當然爾，對方再度重複「公司規定要在四小時內交稿」，我於是重新提議：週一早上九點（等於德國時間十點，我還是會卡到午飯時間），對方十分鐘後說：改成十點可以嗎？（這人一定要我餓著肚子工作就對了）我咬咬牙，答應了。

現在是規定時間過後一小時，對方沒有來稿，也沒有來信解釋原因。這家公司又不是默默無名的家庭式經營，人事單位連跟一位譯者聯絡都可以在最重要的關頭疏忽兩次，我認為是非常不專業的表現。接納新人需要試譯是很正常的要求，而大公司有特殊規定，只要事先知會，我絕對可以接受、配合。幾位也是同行的朋友聽到四小時的交稿時間，紛紛打抱不平，認為未免太短。但我又想，畢竟不知道對方會給怎樣的稿子，或許四小時是很合理的也不一定。只可惜，面對一位不夠專業的人事部聯絡員，我心裡對這家公司的可靠度大打折扣，此後大概也不會嘗試合作了。

譯者雖然比較能夠調配時間，但並不表示他們就可以不敬業，也不代表他們就必須接受雇主的予取予求。雖然這一行的薪水微薄，偶爾還必須斤斤計較一個字能換來幾粒米，但不專業絕對是譯者的頭號大敵，輕者賠上數小時甚至數月的痛苦人生，重者破壞信譽，永無翻身之日。時間是譯者的寶貴資產，面對講話不算話的雇主，譯者不該為了麵包折腰，而該審慎思考這種折磨自己、圖利他人的事究竟有沒有必要；譯者是否專業認真，客戶絕對看得出來；反之亦如是，如果客戶態度輕忽隨便，精明的譯者也能見微知著，趁早抽身。世界上敬業的公司、懂得翻譯箇中滋味的雇主所在多有，那樣的合作經驗才是讓雙方回味再三的黃金飯碗。

以上是這兩週來的小小體會，寫得好像不是很清楚，不過意思就是這樣啦。


※結局※
我的最後一封信：「您好，現在是xx時區下午五點，我仍然未收到您的稿件，也未接到您的來信。我已兩次騰出時間等候這份試譯，卻似乎與它無緣。感謝您所花費的時間與精力。」收件人是這位人事部專員，並副本抄送給我的前任合作夥伴。

本以為此事就這樣了結了，沒想到信一寄出，對方的回信竟然來得很快：「非常非常抱歉我沒有寄試譯給你，我們的郵件伺服器出了問題，許多郵件都不見了。我還是很希望能寄試譯給你。再次為延遲發信跟妳道歉，希望你會了解此事並非常例。感謝。」

她不回信還好，這麼一回讓我更加火冒三丈。憑我淺薄的知識判斷，如果她現在能夠如此迅速地回我信，就表示伺服器已經修好，她大可以立刻寫信跟我解釋，而不必等到我抱怨了才這樣說。當然，為求慎重起見，我把懂得網路與伺服器運作的皮先生召來詢問，想知道這究竟是我太小心眼，還是對方以為我真的這麼好騙。皮先生打開信件，選擇檢視>選項>網際網路標題，把框框裡的字全部看了一遍，認為：一、如果伺服器出問題，所有待寄信件仍會保留在queue裡，只會延遲發出，不可能不見；二、如果伺服器真的壞掉到不能用，那麼寄件人通常會收到伺服器發的自動通知，告知這個狀況；信件還是不會不見。三、對方使用的伺服器是xx牌，而xx牌一般都算穩定。

我不是完全懂，皮先生說「反正就是她的說法不通就對了」。也就是說，她真的以為別人都跟她一樣，以為出事只要讓電腦背黑鍋就可以，哼。我當下真的很想戳破她的謊言，不過還是硬生生忍下了。為了這樣的人發脾氣，實在犯不著。再說，沒招攬到我是她的損失，我連試譯稿都沒拿到哩。